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媒介调研的八大准则
作者:佚名 日期:2001-03-15 字体:[大] [中] [小]
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微软主席盖茨的新书提到,假如1980年是关于品质,90年代是企业再造,2000年必然是一个速度的游戏。其实,对中国媒体调研的跳跃式发展,内容均是品质,改善及速度的要求,只是时间更短而已。
这是一个媒体资讯爆炸及消费力提高的年代。媒体为了收视、读者量、广告费等而不断竞争。客户、媒体及广告公司为了有适用的媒体调研资料及结果而疲于奔命。以下有八点准则,放诸各类媒体均右,为了方便,多以电视作例:
1、足够的深入研究
这是指在某一种媒体工具而作的详细深入分析,而可用作怎样划分它的同类竞争对手及自己的分别。对于进一步明了该媒体甚有作用,例如详细了解一个省台在省、市、不同地区的收视状况。
2、广度的了解
在中国,这是指愈多不同媒体及不同地区的研究,主要以量为主。
3、愈准确愈好
虽然大部分媒体研调都是依赖小量样本,然后投射出一个大局面,但如何取样及研调技巧尤其重要,两者均会影响准确度。
4、资料可用性
比起三年前,如今已有的媒体研调资料已经暴涨不少,这全由于中国地域的广大及宠大的不同媒体的数量所致。面对大量的数据、电脑软件的开发及配合便成为一个很重要的话题。怎样选用合适的数据来作出决策是一种学问。
5、公正对待参与者(不论受调研的媒体或使用者)
如省台及市台几年业不停为省台覆盖应较市台远大而现有收视率数据并能显示这点。
6、数据提供要迅速
要征服不确定的将来,能够拥有最新的资料是不可或缺的。例如品牌竞争对手的广告花费或最近期的收视情况都可第一时间得到而影响以下一个的投放。
7、可联用其他调研
举例子,如竞争对手花费或档资出现时段可联用收视率资料(虽然是两个不用的调研及数据),不但可增加对竞争对手的电视媒体用法可进一步了解,而用处理有关数据可更快更省时。
8、调研结果价钱需合理
除却个别广告公司或媒体自己做的媒体研究,大型一点的调研取价方面应合理而导致整个行业均用。只一种共通的媒体分析流通货币(如一种方法做出来的收视点)对于整个广告业及客户均有好处。
发明医治爱滋病的鸡尾酒疗法的何大一医生曾说过调研是一种态度,远超只是技巧的表达。这个态度是真相的追寻,公平对待需要的人,以最快速度发表结果,同时接受同行的挑战去争取更佳的改善。对现在中国媒体调研方向,可说是发人深省。
虽然很多人都说过中国媒体调研是跳跃式发展,短短三年便远较其他国家为快。但是,不可忘记,我们常常对于两年后的改变往往估计过高,而反而对十年后的转 变却估计过低。无论怎样,这是一个你想象一刹那便有机会成事的行业。